Home Případová studie CRM systém na míru pro efektivnější řízení virtuálních prohlídek a fotografických služeb

CRM systém na míru pro efektivnější řízení virtuálních prohlídek a fotografických služeb

Barbora Ondroušková

Obchodní ředitelka

Představení problému:

Před zavedením CRM systému firma čelila několika vážným problémů:

Ruční správa obchodních případů vedoucí k opomenutí a prodlevám.
Nedostatečná automatizace, což zvýšilo riziko chyb a zpomalilo workflow.
Složitá správa nákladů a provizí, což komplikovalo finanční plánování.
Komunikační problémy mezi týmy, vedoucí k nesouladu a neefektivitě.
Chybějící reporting a analytika, což znesnadňovalo strategické rozhodování.

Panopro potřebovalo systém, který by nejen evidoval obchodní případy, ale také poskytoval komplexní přehled o jednotlivých projektech, generoval reporty a eliminoval manuální administrativu.

Naše řešení:

Po detailní analýze byl vybrán CRM systém pokrývající klíčové oblasti:

Automatizace úkolů a procesů: Systém automaticky vytváří úkoly a řídí workflow obchodních případů. Po splnění jednoho úkolu se automaticky generuje další, čímž se eliminuje manuální zásah.
Integrace s bankovními moduly: Umožňuje snadné sledování finančních transakcí a provizí.
Sledování provizí a odpracovaného času: Transparentní výpočet odměn a nákladů na jednotlivé zakázky.
Generování reportů: Okamžitý přehled o výkonnosti firmy a finanční situaci.
Integrace s Google službami (Google Calendar, Gmail, Drive): Usnadnění správy dokumentů a komunikace.
Bez omezení dat: Neomezené uložení dokumentů a informací bez jakýchkoli restrikcí.
Flexibilní řešení: CRM bylo upraveno na míru potřebám Panopro, což firmě umožnilo lepší organizaci každodenních operací.

Výsledek:

Po implementaci CRM systému firma zaznamenala klíčová zlepšení:

Zvýšená efektivita: Automatizované workflow vedlo k výrazné úspě času.
Lepší přehled o financích: Transparentní správa příjmů, nákladů a provizí.
Zlepšená komunikace: Přehledné řízení obchodních případů a lepší koordinace mezi týmy.
Možnost růstu: Škálovatelnost CRM systému podporuje expanzi firmy.
Vyšší uživatelská autonomie: Zaměstnanci se naučili pracovat se systémem a dokázali jej efektivně využívat bez zbytečnéch zásahů externí podpory.

Díky této implementaci se Panopro stala efektivnější a lépe organizovanou společností, připravenou na další rozvoj a inovace. Systém jim umožnil automatizovat většinu procesů a přizpůsobit si jej podle vlastních potřeb, což vedlo ke značnému zlepšení produktivity.

Příběh majitele firmy

Panopro dlouhodobě čelilo výzvám spojeným s řízením obchodních případů a interní komunikací. Neustálá manuální správa procesů vedla k prodlevám a zbytečným nákladům. Bylo nutné najít efektivní nástroj, který by pomohl řídit obchodní případy, automatizovat workflow a zajistit lepší finanční přehled.

Firma se zaměřuje na tvorbu profesionálních 3D virtuálních prohlídek, letecké fotografie a videa, které pomáhají realitním kancelářím, hotelům a dalším firmám lépe prezentovat své prostory. Jejich služby jsou vysoce specializované a každá zakázka vyžaduje precizní koordinaci mezi týmy.

CRM systém na míru pro efektivnější řízení virtuálních prohlídek a fotografických služeb

Barbora Ondroušková

Představení problému:

Naše řešení:

Výsledek:

Po implementaci CRM systému firma zaznamenala klíčová zlepšení:

Příběh majitele firmy

Vyzkoušejte náš ERP systém i pro vaše podnikání.

Systém

Důležité odkazy

Chcete dostávat novinky ze světa firemních systémů, technických zajímavostí a dat? Napište nám svůj e-mail a my Vám budeme posílat newsletter.