Přejít na obsah
Order Management

Objednávkový systém od A do Z

Automatizujte celý proces od přijetí objednávky přes expedici až po fakturaci. Žádné ruční přepisování, žádné ztracené objednávky, žádné zpoždění.

150+ spokojených firem po celé ČR
AutoERP - Objednávkový systém

Důvěřují nám firmy napříč obory

TRIDO
Dr. Max
ČZU
ČEB
Hudy Sport
Enbra
ECG Electro
Lamark
Remak
Premier Clinic
Strunk
MITEL
Peperle Auto
TRIDO
Dr. Max
ČZU
ČEB
Hudy Sport
Enbra
ECG Electro
Lamark
Remak
Premier Clinic
Strunk
MITEL
Peperle Auto

Poznejte se?

Problémy, které řeší každá firma s objednávkami

Pokud vám něco z tohoto přijde povědomé, nejste sami. AutoERP tyto problémy řeší systémově.

Ruční zadávání objednávek

Objednávky se přepisují ručně z e-mailů, telefonátů a formulářů do systému. Proces je pomalý, náchylný k chybám a zabírá hodiny práce denně.

Chyby v expedici a doručení

Špatně zadané adresy, záměna zboží a chybějící položky. Zákazníci reklamují a firma ztrácí důvěru i peníze na opravné zásilky.

Zpožděná fakturace

Faktury se vystavují s týdenním zpožděním po dodání. Cashflow trpí a účetní oddělení nestíhá párovat platby s objednávkami.

Žádný přehled o stavu objednávek

Zákazníci volají a ptají se, kde je jejich objednávka. Obchodníci nemají odpověď, protože systém neposkytuje real-time tracking.

Nesoulad mezi skladem a objednávkami

Obchodník potvrdí objednávku na zboží, které už není na skladě. Výsledkem jsou zpoždění, storna a nespokojení zákazníci.

Stížnosti zákazníků a reklamace

Bez jednotného systému se reklamace a vratky řeší chaoticky. Zákaznická spokojenost klesá a firma přichází o opakované zakázky.

Připadá vám to povědomé?

Ukážeme vám, jak AutoERP automatizuje celý objednávkový proces — za méně než 30 minut.

Funkce

Kompletní objednávkový systém v jednom

AutoERP pokrývá celý životní cyklus objednávky — od přijetí přes zpracování a expedici až po fakturaci a reklamace.

Automatické zpracování objednávek

Objednávky z e-shopu, e-mailu i telefonu se automaticky importují do systému. Žádné ruční přepisování, žádné chyby.

Real-time tracking

Sledujte stav každé objednávky v reálném čase — od přijetí přes přípravu, expedici až po doručení zákazníkovi.

Synchronizace se skladem

Automatická kontrola dostupnosti zboží při potvrzení objednávky. Rezervace skladových zásob a automatické vyskladnění.

Automatická fakturace

Faktury se generují automaticky po expedici objednávky. Napojení na účetní systémy zajistí bezchybnou evidenci.

Notifikace pro zákazníky

Automatické e-maily a SMS o stavu objednávky. Zákazník ví, kdy bylo zboží odesláno a kdy dorazí.

Správa vratek a reklamací

Strukturovaný proces pro vratky a reklamace. Evidence důvodů, automatické vrácení na sklad a generování dobropisů.

Automatizujte objednávkový proces

Získejte plnou kontrolu nad objednávkami od přijetí po doručení. Bez závazků, bez kreditní karty.

14 dní zdarma — plná funkcionalita — bez závazků

Napojení

Propojte objednávky s celým ekosystémem

Objednávkový systém v AutoERP se napojuje na sklad, fakturaci, CRM i e-shop pro bezchybný provoz.

AutoERP

Objednávkový systém v AutoERP se napojuje na sklad, fakturaci, CRM i e-shop pro bezchybný provoz.

Skladový systém

Automatická rezervace a vyskladnění zboží. Real-time přehled o dostupnosti napříč sklady.

Fakturační systém

Automatické generování faktur po expedici. Párování plateb a evidence pohledávek.

CRM systém

Objednávky propojené se zákazníky. Historie nákupů, reklamací a komunikace na jednom místě.

E-shopy

Shoptet, WooCommerce, PrestaShop — obousměrná synchronizace objednávek a stavů.

Přepravci

PPL, DPD, Zásilkovna, Česká pošta. Generování štítků a automatický tracking zásilek.

Případové studie

Jak firmy využívají objednávkový systém AutoERP

Reálné příklady automatizace objednávkového procesu u českých firem.

Systém na míru pro obchodní společnost

Systém na míru pro obchodní společnost

CRM platforma s řízením obchodních případů, nabídek a smluv pro energetickou společnost.

E-shop s automatizovaným ERP a čtečky — vše na míru

E-shop s automatizovaným ERP a čtečky — vše na míru

Integrovaný e-shop s ERP systémem a skladovým hospodářstvím se čtečkami čárových kódů.

ERP systém pro dodavatelskou společnost na slovenský trh

ERP systém pro dodavatelskou společnost na slovenský trh

Správa zakázek, fakturace a skladového hospodářství pro servisní firmu působící na Slovensku.

Časté dotazy

Vše o objednávkovém systému AutoERP

Odpovědi na nejčastější otázky o správě objednávek.

AutoERP přijímá objednávky z e-shopů (Shoptet, WooCommerce, PrestaShop), e-mailu, telefonu i EDI. Všechny objednávky se zpracovávají na jednom místě bez ohledu na kanál.
Při potvrzení objednávky systém automaticky zkontroluje dostupnost zboží, provede rezervaci a po potvrzení expedice automaticky vyskladní. Vše v reálném čase.
Ano. Každá objednávka má jasný status — přijatá, potvrzená, v přípravě, expedována, doručena. Zákazníci dostávají automatické notifikace o každé změně stavu.
Systém má strukturovaný workflow pro reklamace — evidence důvodu, schválení, automatické vrácení zboží na sklad a generování dobropisu. Vše je sledovatelné a reportovatelné.
Ano. B2B objednávky podporují dealerské ceníky, rabaty, automatické opakované objednávky a schvalování objednávek nad stanovený limit.
PPL, DPD, Zásilkovna, Česká pošta, GLS a další. Systém generuje přepravní štítky a automaticky stahuje tracking čísla pro sledování zásilek.
Ano. Historie objednávek se importuje z CSV, Excelu nebo API starého systému. Náš tým zajistí, že přechod proběhne bez ztráty dat.
Základní nasazení trvá 2–3 týdny včetně napojení na e-shop a sklad. Složitější implementace s EDI a vlastními workflow 4–6 týdnů.
Obchodní ředitelka AutoERP

Bára Ondroušková

Obchodní ředitelka

Rádi vám pomůžeme

Připraveni na automatizaci objednávek?

Domluvte si nezávaznou konzultaci a zjistěte, jak AutoERP zrychlí vaše objednávkové procesy.

Pošleme vám ceník a ozveme se

Nebo zavolejte: +420 772 727 746

Používáme pouze nezbytné cookies, dokud si nevyberete více. Zásady používání cookies