Pokud hledáte způsob, jak zajistit dokonalý přehled o stavu vašich skladových zásob a zároveň zjednodušit správu objednávek, Warehouse Management Agent (WMA) může představovat optimální řešení.
Co je Warehouse Management Agent a jak funguje?
Warehouse Management Agent (WMA) je prototyp nástroje využívajícího umělou inteligenci, který v reálném čase komunikuje s vaším CRM systémem a zobrazuje klíčové informace o stavu zásob. Díky přirozené jazykové komunikaci již není nutné složitě vyhledávat data ve velkých tabulkách nebo firemních systémech.
Klíčové vlastnosti WMA
Automatické vyhodnocování zásob: Okamžitě zjistíte, kolik kusů je na skladě, jaká je průměrná měsíční spotřeba a zda je nutné provést doobjednávku.
Prediktivní analýza: Agent na základě historických dat odhaduje měsíční spotřebu a pomáhá při plánování objednávek.
Přehled v reálném čase: Poskytuje aktuální informace o stavu zásob, i když se objem objednávek v průběhu dne mění.

Modelový příklad: Jahody a proteiny
Představte si, že ve vašem obchodě patří mezi bestsellery několik produktů s jahodovou příchutí a proteinové diety. Některé klíčové otázky mohou být:
„Kolik máme na skladě jahod?“„
„Aktuálně máme na skladě 460 ks s jahodovým aroma (například bezlepkový protein – jahoda). Měsíční spotřeba je 74 ks, což odpovídá 2,4 ks denně. Tyto zásoby vydrží přibližně 6,2 měsíce.“
„Jaký je nejprodávanější protein?“
„Nejprodávanější je IP jahoda Proteinová dieta. Měsíční spotřeba je kolem 898 ks, aktuálně máme na skladě 181 8143 ks, což znamená zásobu na necelý týden.“
Agent pro změnu objednávky: Rychlé úpravy objednávek
Dalším užitečným nástrojem je Order Modification Agent, který umožňuje:
Zadání ID konkrétní objednávky a přidání nebo odstranění položek bez nutnosti složitého vyhledávání.
Prevence chyb: Pokud zákazník změní požadavek, například na jinou příchuť proteinu, jednoduše ji změníte a agent požadavek okamžitě zpracuje.
Úspora času: Není nutné otevírat detailní nastavení objednávky v e-shopu – vše lze vyřídit prostřednictvím jednoduchého textového dotazu.

Proč je AI ve skladovém hospodářství klíčová?
- Eliminace chyb a lepší plánování zásob: AI dokáže vyhodnocovat minulá data a doporučí, zda přikoupit více zásob nebo naopak včas pozastavit objednávky, abyste se vyhnuli skladovým přebytkům.
- Ušetřený čas a vyšší rychlost: Správce skladu či manažer se již nemusí prokousávat obrovskými tabulkami. Díky tomu se informace získávají prakticky okamžitě.
- Přehled pro obchodní i marketingová rozhodnutí: Zjištění, že IP jahoda Proteinová dieta je nejprodávanější produkt, může ovlivnit marketingové kampaně i zaměření další nabídky. V reálném čase vidíte, co se prodává nejvíce, a dokážete tomu přizpůsobit reklamu.
Výhody pro firmy e-shopy
Optimalizované skladové hospodářství : Lepší kontrola nad zásobami, eliminace zbytečných výdajů.
Vyšší přesnost : Minimalizace lidských chyb při ručních kontrolách.
Rychlejší zpracování objednávek : Přehled v reálném čase a možnost okamžitých úprav.
Integrovaný ekosystém : Napojení na CRM znamená, že pracujete s daty, která už ve firmě máte.
Díky Warehouse Management Agentovi máte přehled o skladových zásobách a jejich výdrži, což je klíčové pro rychle se měnící trh. AI vám napoví, kdy je čas doplnit zásoby nebo upravit objednávku.
Warehouse Management Agent a jeho nástroj pro úpravu objednávek představují moderní logistiku, která firmám pomáhá růst s minimální zátěží pro tým.